Upcoming Events

CEM for Telco
Customer Experience Management in Telecoms Global Summit
London
January 29-31, 2019

Year after year the Customer Experience Management Telecoms returns, helping telecoms businesses around the world to take their CX strategies one step further.

This year operators, alongside the likes of Verizon, AT&T, Orange, Jio, du, PTCL, Vodafone, Sky and many more, will gather to assess telecom limitations and seek out opportunities for CX and revenue growth through thinking outside of the box of standard offerings, common CX processes and customer service.

Learn More
call-contact.png
Heyware Masterclass 2019
Aarhus
March 5, 2019

I år 2020 vil kundeoplevelsen overtage førstepladsen fra pris og produkt som værende den primære konkurrenceparameter.


Masterclass er målrettet beslutningstagere og kundeservice ledere i B2C- og B2B-virksomheder. Formiddagen har et strategisk og praktisk orienteret fokus og retter sig mod virksomheder med store service organisationer.

Learn More
call-contact.png
Call and Contact Center Expo
London
March 27-29, 2019

The Call & Contact Centre Expo is an informative exhibition and conference that is designed to showcase the latest developments within the customer engagement world.

Learn More
Heyware Masterclass.png
Heyware Masterclass 2018
Copenhagen
December 6, 2018

I år 2020 vil kundeoplevelsen overtage førstepladsen fra pris og produkt som værende den primære konkurrenceparameter.


Masterclass er målrettet beslutningstagere og kundeservice ledere i B2C- og B2B-virksomheder. Formiddagen har et strategisk og praktisk orienteret fokus og retter sig mod virksomheder med store service organisationer.

Learn More
call-contact.png
Call and Contact Center Expo
London
March 20-21, 2018

The Call & Contact Centre Expo is an informative exhibition and conference that is designed to showcase the latest developments within the customer engagement world.

Learn More